※本記事は英語版PlayStation®.Blogの日本語翻訳記事です。
『CONCORD』(コンコード)ファンの皆さん、PlayStation®5とPCで本作をローンチして以来、私たちは皆さんのフィードバックに真摯に向き合ってきました。宇宙船ノーススターの冒険に繰り出していただいた皆さんに改めて感謝の気持ちをお伝えします。皆さんのサポートと、このゲームを中心に成長してきた情熱的なコミュニティーは、私たちにとって大きな意味を持っています。
しかし、皆さんに受け入れられた側面がある一方で、ゲームのローンチや一部の要素が私たちの意図したようにいかなかったことも認識しています。そのため、9月6日(金)(太平洋時間)をもってゲームをオフラインとし、プレイヤーの皆さんにより良いものをお届けできるよう、さまざまな選択肢を模索することにしました。
私たちが最善策を見極める間、『CONCORD』の販売は直ちに停止し、PS5版またはPC版をご購入いただいたすべての方に全額返金の対応を行ないます。PS5版をPlayStation®Storeからご購入いただいた方には、購入時に使用されたお支払い方法にて返金させていただきます。
そのほか、各種デジタルストアから本作をご購入いただいた方につきましても、全額返金いたします。SteamストアやEpic Games Storeなどの返金の詳細は以下の通りです。
Steamストア
Steamストアでは近日中に、購入者に向けた返金対応を実施する予定です。返金対応が処理されると、確認の通知がSteamから送られます。
Epic Games Store
Epic Games Store では近日中に、購入者に向けた返金対応を実施する予定です。返金対応が処理されると、購入者それぞれに確認の連絡がEpic Games Storeから直接送られます。
そのほかの販売店での返金
販売店や各種ECサイトからディスク版をご購入された方は、それぞれの販売店およびECサイトの返金プロセスに沿って返金のお申し込みをしていただく必要があります。詳しくはサポートサイトをご確認ください。
返金が確認されると、本作でプレイできなくなります。
今後も皆さんに最新の情報をお伝えしていきます。最後に改めて、『CONCORD』の銀河に飛び込んでいただいたフリーガンナーの皆さん、ありがとうございました。
※PS Storeからの返金にかかる時間は、お支払い方法によって異なります 。もし購入時に使用されたお支払い方法に返金ができない場合は、購入金額がPlayStation™Networkウォレットに返金されます。
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